דלג לתוכן העיקרי

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון נעשה ביום: 29.06.2026

1. הקדמה

1.1. מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") מהווה חלק בלתי נפרד מ תנאי השימוש באתר טופס 101. יש לקוראה יחד עם תנאי השימוש, ולעשות שימוש בהגדרות המופיעות בתנאי השימוש.

1.2. מטרת המדיניות היא להסביר מהם נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, וכיצד משתמשת החברה במידע הנמסר על-ידי המשתמשים באתר או הנאסף על-ידה בעת השימוש באתר.

2. השירות ניתן ללא תשלום

2.1. השירותים המוצעים באתר ניתנים

ללא תשלום למשתמשים

. מימון הפעילות מבוסס, בין היתר, על פרסום, שיתופי פעולה מסחריים, מחקרי שוק, סקרים, הצלבות נתונים ממאגרי מידע אחרים, פעילויות שיווקיות ושימושים מסחריים במידע הנמסר על ידי המשתמשים.

2.2. בהתאם להסכמות שתיתן, אנו עשויים לעשות שימוש במידע שנמסר לנו לצורך פעילויות אלו, וכן להעביר מידע לצדדים שלישיים כמפורט במדיניות פרטיות זו.

2.3.

יודגש ויובהר כי החברה לא תעביר מידע אישי אודותיך לצדדים שלישיים אלא אם נתת לכך הסכמה מפורשת באמצעות מנגנון Opt-In ייעודי שהוצג לך מראש, או כאשר הדבר מותר או נדרש לפי דין.

במקרים מסוימים החברה רשאית להתנות קבלת שירות מסוים במתן הסכמה כאמור, ובמקרים אחרים תינתן לך אפשרות לבחור האם לתת את הסכמתך אם לאו. בכל מקרה יוצג לך באופן ברור האם ההסכמה היא תנאי לקבלת השירות או בחירה הנתונה לשיקול דעתך.

3. השימוש בשירות

3.1. בעת שימושך באתר נאסף עליך מידע בשני אופנים: מידע שאתה מוסר מרצון ומידע שנאסף אודות השימוש שלך באתר. מדיניות הפרטיות חלה על שני סוגי המידע.

3.2.

אינך חייב על פי דין למסור לנו מידע אישי. עם זאת, חלק מהשירותים באתר מבוססים על המידע שאתה בוחר למסור. לכן, אם לא תמסור את המידע שהתבקשת למסור, ייתכן שלא נוכל לספק את השירות המבוקש או להשלים את הטיפול בפנייתך.

3.3. אם תמסור באתר מידע אישי על צד שלישי, אתה מצהיר ומתחייב כי ניתנה לך הסכמתו המפורשת של אותו צד שלישי למסור פרטים אלה באתר וצד שלישי זה נתן הסכמה מפורשת לחברה לאסוף, לעבד, להשתמש ולאחסן מידע כאמור במדיניות פרטיות זו וכן בכל הסכם שנכרת בינך ובין החברה.

4. המידע שנאסף במסגרת השימוש בשירות

4.1. מידע שאינו מזוהה

כאשר אתה גולש באתר או עושה בו שימוש, אנו עשויים לאסוף מידע סטטיסטי, מצרפי ואנונימי שאינו מאפשר לזהות אותך באופן אישי. מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, נתונים אודות השימוש באתר, מספר המבקרים באתר, העמודים בהם ביקרו המשתמשים, משך השהייה באתר, מקורות התנועה לאתר, פעולות שבוצעו באתר ונתונים סטטיסטיים נוספים.

4.2. מידע אישי

במהלך השימוש באתר ובשירותים המוצעים באמצעותו, אנו עשויים לאסוף מידע אישי אודותיך, לרבות המידע הבא:

4.2.1. פרטי זיהוי ויצירת קשר. מידע כגון שם פרטי ושם משפחה, מספר תעודת זהות, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת מגורים ופרטי התקשרות נוספים שתבחר למסור.

4.2.2. מידע דמוגרפי. מידע כגון גיל, תאריך לידה, אזור מגורים, מצב משפחתי, מספר ילדים ונתונים דמוגרפיים נוספים הכלולים בטפסים השונים או הנמסרים על ידך במהלך השימוש באתר.

4.2.3. מידע תעסוקתי. מידע הקשור למקום עבודתך, מעסיקך, עיסוקך, מעמדך התעסוקתי, תקופות העסקה, נתוני שכר ונתונים תעסוקתיים נוספים הנמסרים במסגרת מילוי הטפסים או השימוש בשירותים.

4.2.4. מידע פיננסי וכלכלי. מידע הנוגע להכנסותיך, החזרי מס, זכויות כספיות, חשבונות בנק, אמצעי תשלום, קצבאות, הטבות, חובות או נתונים פיננסיים אחרים אשר עשויים להימסר במסגרת הטפסים והשירותים המוצעים באתר.

4.2.5. מידע רפואי ומידע בעל רגישות מיוחדת. במסגרת חלק מהשירותים והטפסים המוצעים באתר, אתה עשוי למסור מידע רפואי, מידע על מצבך הבריאותי, מידע על פגיעה בעבודה, נכות, זכאויות רפואיות, טיפולים רפואיים, מסמכים רפואיים או מידע אחר בעל רגישות מיוחדת. יובהר כי מידע כאמור עשוי להיאסף רק במסגרת השירותים הספציפיים שביקש המשתמש לקבל, ולא בהכרח בכל אחד מהטפסים והשירותים המוצעים באתר.

4.2.6. מסמכים וקבצים. ככל שהאתר מאפשר העלאת מסמכים, אנו עשויים לאסוף ולשמור מסמכים, אישורים, טפסים, תלושי שכר, מסמכים רפואיים, מסמכי ביטוח לאומי, מסמכי מס וקבצים נוספים שתבחר להעלות או לצרף במסגרת השימוש באתר.

4.2.7. מידע הנובע מהשימוש באתר. אנו עשויים לאסוף מידע אודות אופן השימוש שלך באתר ובשירותים, לרבות סוגי הטפסים בהם השתמשת, הטפסים שמולאו, פעולות שבוצעו באתר, השירותים בהם התעניינת, העדפות משתמש, תחומי עניין ומידע נוסף הנובע או ניתן להסיק מהשימוש שלך באתר.

4.2.8. מידע טכני. מידע על המכשיר ממנו מתבצעת הגלישה באתר, לרבות כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג מערכת ההפעלה וגרסתה, מזהי מכשיר, נתוני שימוש, שעות ותאריכי גישה, נתוני Cookies וטכנולוגיות דומות, כמפורט במדיניות זו.

4.2.9. מידע שנמסר במסגרת פניות אלינו. ככל שתיצור עמנו קשר באמצעות האתר, דואר אלקטרוני, טלפון, רשתות חברתיות או בכל דרך אחרת, אנו עשויים לאסוף את תוכן הפנייה, ההתכתבות עמך וכל מידע נוסף שתבחר למסור לנו.

4.3. טפז רשאית להיעזר בשירותים ובכלים של צדדים שלישיים, כדוגמת Google Analytics, לצורך איסוף וניתוח מידע אנונימי, סטטיסטי ומצרפי בנוגע לשימוש באתר, הכל כפי שמפורט במדיניות פרטיות זו.

4.4.

יודגש ויובהר כי בכל מקרה שבו טפז תבקש להעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות מסחריות, מחקריות או שיווקיות כמפורט במדיניות זו, הדבר ייעשה רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת באמצעות מנגנון Opt-In ייעודי שיוצג לך מראש.

5. השימוש במידע

החברה משתמשת במידע שנאסף אודותיך למטרות הבאות, ובעצם השימוש באתר ובשירותים המוצעים באמצעותו, אתה מאשר כי החברה רשאית לעשות שימוש במידע בהתאם למפורט להלן:

5.1. לצורך אספקת השירותים המוצעים באתר, לרבות יצירה, השלמה, ניהול, שמירה והנגשה של טפסים ומסמכים.

5.2. לצורך תפעול האתר, תחזוקתו, פיתוחו, שיפור השירותים המוצעים באמצעותו ושיפור חוויית המשתמש.

5.3. לצורך יצירת קשר עם המשתמש, מתן מענה לפניות, מתן תמיכה, טיפול בבקשות ובתלונות ומתן שירות לקוחות.

5.4. לצורך זיהוי ואימות זהות המשתמש.

5.5. לצורך ניתוח סטטיסטי, מחקר, הפקת תובנות עסקיות, בחינת דפוסי שימוש ושיפור השירותים המוצעים באתר.

5.6. לצורך ניתוח המידע שנאסף אודות משתמשים, ביצוע פילוחים, יצירת קבוצות משתמשים בעלות מאפיינים דומים, בחינת מגמות, מחקרי שוק והפקת תובנות עסקיות.

5.7. לצורך אבטחת מידע, מניעת הונאות, זיהוי שימושים בלתי מורשים, אכיפת תנאי השימוש והגנה על זכויות החברה.

5.8. לצורך התגוננות מפני תביעות, דרישות, טענות, הליכים משפטיים או רגולטוריים.

5.9. לצורך ניהול ותפעול עסקי שוטף, ביקורת פנימית, בקרת איכות, תחקור תקלות, בירור תלונות ועמידה בדרישות הדין.

5.10. לצורך משלוח הודעות שירות, הודעות תפעוליות ועדכונים הקשורים לשירותים הניתנים באמצעות האתר.

ככל שתיתן את הסכמתך המפורשת לכך, המידע ישמש גם לצרכים הבאים:

5.11. לצורך משלוח סקרים, שאלונים, בקשות לקבלת משוב, הצעות מסחריות, תוכן שיווקי, הטבות, מידע על שירותים נוספים ופניות אחרות העשויות לעניין אותך.

5.12. לצורך העברת מידע לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, חברות מחקר, חברות סקרים, גופים המבצעים מחקרי שוק, שותפים עסקיים וגורמים מסחריים נוספים, לצורך יצירת קשר עם המשתמשים, ביצוע מחקרי שוק, סקרים, קבלת משוב, פעילויות שיווקיות ופעילויות דומות.

5.13. לצורך ניתוח, פילוח ועיבוד המידע על ידי החברה או על ידי צדדים שלישיים אליהם יועבר המידע בהתאם למדיניות פרטיות זו, לרבות לצורך התאמת שירותים, מוצרים, הצעות ותכנים לקבוצות משתמשים שונות.

5.14. לכל מטרה נוספת המפורטת במדיניות פרטיות זו, בתנאי השימוש או במועד מסירת המידע.

6. דיוור ישיר

6.1. בכפוף להסכמתך המפורשת, טפז עשויה לעשות שימוש במידע אודותיך השמור במאגריה לצורך משלוח הצעות מסחריות, דברי פרסומת, סקרים, שאלונים, בקשות לקבלת משוב, מידע על שירותים חדשים, הטבות, תכנים שיווקיים ופניות נוספות העשויות לעניין אותך, באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS), הודעות באמצעים דיגיטליים אחרים או בכל אמצעי תקשורת המותר על פי דין.

6.2. לצורך משלוח פניות כאמור, טפז עשויה לבצע פילוחים של משתמשים על בסיס מידע שנמסר על ידם או מידע שנאסף אגב השימוש באתר ובשירותים, כגון גיל, אזור מגורים, תחומי עניין, סוגי השירותים בהם נעשה שימוש ומאפיינים נוספים, והכל בהתאם להוראות הדין ובהתאם להסכמות שניתנו על ידך, ככל שניתנו.

6.3.

בכל עת תהיה רשאי לבטל את הסכמתך לקבלת דיוור ישיר או חומר שיווקי מטפז, ולהימחק מן המאגר באמצעות לחיצה על קישור ההסרה שיצורף להודעות המתאימות או באמצעות פנייה אלינו בפרטי הקשר המפורטים בתחתית מדיניות פרטיות זו.

6.4. למען הסר ספק, ככל שלא ניתנה הסכמה מפורשת אחרת, טפז לא תעשה שימוש במידע בעל רגישות מיוחדת או בתוכן המפורט של הטפסים שמילאת לצורך דיוור ישיר.

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

טפז עשויה להעביר מידע אודות משתמשים לצדדים שלישיים במקרים המפורטים להלן:

7.1. טפז רשאית להעביר מידע אישי שמסרת במסגרת מילוי טופס לגורם הרלוונטי שאליו מיועד הטופס, או לגורם אחר שהעברת המידע אליו נדרשת לצורך אספקת השירות שביקשת לקבל, לרבות רשויות, גופים ציבוריים, מעסיקים, חברות ביטוח, מוסדות פיננסיים או גורמים אחרים, בהתאם לאופי השירות והטופס הרלוונטי. יובהר כי העברת מידע כאמור נועדה לצורך אספקת השירות שביקשת לקבל. העברת מידע אישי לצדדים שלישיים לצורך פעילויות שיווקיות, מסחריות, מחקרי שוק, סקרים או שימושים דומים תיעשה רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת.

7.2. במידה ומסירת המידע נדרשת על פי כל דין.

7.3. אם יתקבל בטפז צו שיפוטי המורה לנו למסור את המידע אודותיך לצד שלישי.

7.4. במקרה של סכסוך משפטי או עסקי בינך ובין טפז, וכן על מנת להשיב על תביעות של צדדים שלישיים.

7.5. אם נהיה סבורים שמסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לשלומך, גופך או לרכושך או לשלומו, גופו או לרכושו של צד שלישי.

7.6. אם תבצע באתר, או תנסה לבצע, פעולות בניגוד לתנאי השימוש ו/או בניגוד להוראות כל דין.

7.7. על מנת לטפל בבעיות אבטחה ו/או בעיות טכניות באתר.

7.8.

ככל שתיתן את הסכמתך לכך

, טפז עשויה להעביר מידע אודותיך לשותפים עסקיים, מפרסמים, חברות מחקר, חברות סקרים, גופים המבצעים מחקרי שוק וגורמים מסחריים נוספים. המידע שיועבר בהתאם לסעיף זה עשוי לכלול, בין היתר, פרטי קשר, נתונים דמוגרפיים, מידע על השימוש באתר ומאפיינים כלליים נוספים אשר נמסרו על ידך או הופקו מתוך המידע שנאסף במסגרת השימוש באתר. הגורמים אליהם יועבר המידע עשויים לעשות בו שימוש לצורך יצירת קשר עם המשתמשים, ביצוע סקרים, מחקרי שוק, קבלת משוב, פעילויות שיווקיות, התאמת הצעות ושירותים לקבוצות משתמשים שונות, ניתוח מידע, פילוח משתמשים ופעילויות נוספות בהתאם לדין ובהתאם להסכמות שניתנו על ידי המשתמש.

7.9. במקרה של שינוי במבנה התאגידי של טפז או בפעילותה, לרבות מיזוג, רכישה, מכירת מניות, מכירת פעילות, מכירת נכסים, העברת פעילות לחברה קשורה, ארגון מחדש או כל עסקה דומה אחרת, אנו עשויים להעביר את המידע המצוי במאגרי החברה לצד המעורב בעסקה, ככל שהדבר נדרש לצורך בחינת העסקה, השלמתה, יישומה או המשך מתן השירותים. ככל שעסקה כאמור תושלם, המידע עשוי להוות חלק מהנכסים המועברים במסגרת העסקה והגורם שיקבל את המידע יוכל להמשיך להחזיק בו ולעשות בו שימוש בהתאם למטרות שלשמן נאסף המידע ובהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו, כפי שתעודכן מעת לעת. ככל שהדבר יידרש על פי דין או ככל שיחול שינוי מהותי באופן השימוש במידע כתוצאה מהעסקה, נפעל לעדכן את המשתמשים באמצעים המתאימים בנסיבות העניין. למען הסר ספק, העברת המידע במסגרת עסקה כאמור עשויה לכלול גם מאגרי מידע המשמשים לצרכים שיווקיים, מחקריים, סטטיסטיים ומסחריים.

7.10. שיתופי פעולה מסחריים וקמפיינים ייעודיים. בחלק מהטפסים או השירותים המוצעים באתר עשויות להופיע הצעות, קמפיינים או שיתופי פעולה עם גורמים חיצוניים. במקרים אלה, וככל שתבחר להביע עניין בהצעה הרלוונטית או לתת את הסכמתך לכך, מידע אודותיך עשוי להימסר לאותו גורם בהתאם לתנאים שיוצגו לך במועד מסירת המידע ובהתאם למדיניות הפרטיות או לתנאים הספציפיים של אותו שיתוף פעולה.

8. שמירת מידע אישי

8.1. אנו שומרים מידע אישי לתקופה הנדרשת לצורך הגשמת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, לרבות אספקת השירותים, טיפול בפניות שהתקבלו באמצעות האתר, תיעוד ההתכתבויות והטיפול בהן, ניהול ותפעול הפעילות העסקית שלנו, ביצוע מחקרי שוק, סקרים, פעילויות שיווקיות ומסחריות בהתאם להסכמות שניתנו על ידי המשתמשים, הגנה על זכויותינו, התגוננות מפני טענות והליכים משפטיים ועמידה בהוראות הדין.

8.2. אנו נפעל בהתאם לעקרון צמצום המידע ונשמור מידע אישי רק כל עוד הדבר נדרש לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, לרבות אספקת השירותים, ניהול הפעילות העסקית שלנו, ביצוע מחקרי שוק, פעילויות שיווקיות ומסחריות בהתאם להסכמות שניתנו על ידי המשתמשים, שמירה על זכויותינו ועמידה בדרישות הדין.

8.3. מידע אישי אשר נדרש לצורך עמידה בהוראות הדין, ניהול ספרים, תיעוד עסקאות, בירור מחלוקות, אכיפת זכויות או שמירת ראיות, יישמר למשך התקופה הנדרשת על פי הדין החל או למשך התקופה הנדרשת באופן סביר לצורך מטרות אלה.

8.4. מידע סטטיסטי, מידע מצרפי (Aggregated) ומידע אשר אינו מאפשר זיהוי סביר של אדם מסוים עשוי להישמר על ידינו ללא מגבלת זמן לצורך מחקר, סטטיסטיקה, ניתוח מגמות, שיפור השירותים, פיתוח פעילותנו העסקית ומטרות דומות.

8.5. מידע אישי עשוי להישמר, לעבור עיבוד או להיות מועבר לספקי שירות, שותפים עסקיים וגורמים נוספים הפועלים עבורנו או עמם אנו משתפים פעולה, בישראל ו/או מחוץ לישראל. גורמים אלה עשויים לכלול, בין היתר, ספקי אחסון, ספקי ענן, ספקי דיוור, ספקי שירותי פרסום, ספקי אנליטיקה, חברות מחקר, חברות סקרים ונותני שירותים נוספים.

8.6. לצורך מתן השירותים, תפעול האתר, אחסון המידע ושימוש בשירותיהם של ספקים, שותפים עסקיים וגורמים נוספים, מידע אודותיך עשוי להיות מועבר, מאוחסן או מעובד מחוץ לישראל. טפז תפעל בהתאם להוראות הדין ותנקוט באמצעים סבירים לשמירה על המידע גם כאשר הוא מועבר, מאוחסן או מעובד מחוץ לישראל. טפז עושה שימוש בשירותים טכנולוגיים ובשירותי ענן המשווקים לציבור הרחב, ולכן עשויה להסתמך, בין היתר, על מנגנוני הפרטיות, אמצעי אבטחת המידע וההתחייבויות החוזיות המפורסמים על ידי ספקי השירות הרלוונטיים.

8.7. למען הסר ספק, מידע אישי עשוי להישמר גם בעותקי גיבוי אוטומטיים הנערכים לצורכי המשכיות עסקית, התאוששות מאסון (Disaster Recovery), אבטחת מידע ושחזור מידע. מידע כאמור יימחק או יעודכן במסגרת מחזורי הגיבוי הרגילים של החברה ולא בהכרח באופן מיידי עם מחיקתו מהמערכות הפעילות.

9. עוגיות ואמצעי מעקב טכנולוגיים

9.1. טפז עושה שימוש בעוגיות (Cookies), משואות רשת (Web Beacons), פיקסלים (Pixels) ואמצעים טכנולוגיים דומים לצורך תפעול האתר והשירותים המוצעים באמצעותו, אבטחת מידע, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח השימוש באתר, מדידת ביצועים, ניהול קמפיינים פרסומיים, מחקרי שוק, התאמת תכנים ושירותים למשתמשים ותמיכה בפעילות העסקית והשיווקית של החברה.

9.2. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר ממנו מתבצעת הגלישה. טכנולוגיות נוספות, כגון פיקסלים ומשואות רשת, מאפשרות לנו ולספקי שירות מטעמנו להבין כיצד נעשה שימוש באתר, למדוד את יעילות השירותים והקמפיינים השונים ולשפר את פעילות האתר.

9.3. האתר משתמש, או עשוי להשתמש מעת לעת, בסוגי העוגיות ואמצעי המעקב הבאים:

(א) עוגיות חיוניות – הנדרשות לצורך תפעולו התקין של האתר, שמירת הגדרות בסיסיות, השלמת טפסים, אבטחת מידע ומתן השירותים המבוקשים.

(ב) עוגיות פונקציונליות – המאפשרות לזכור העדפות משתמש, הגדרות שונות ומאפיינים נוספים שנועדו לשפר את חוויית השימוש באתר.

(ג) עוגיות ביצועים, מדידה וסטטיסטיקה – המשמשות לאיסוף מידע סטטיסטי אודות השימוש באתר, לרבות דפוסי שימוש, מקורות תנועה, עמודים נצפים, משך השימוש באתר, מדידת ביצועי קמפיינים וניתוח מגמות.

(ד) עוגיות פרסום ושיווק – המשמשות להצגת פרסומות, הצעות ותכנים מותאמים, למדידת אפקטיביות של קמפיינים פרסומיים, לבניית קהלים, לרימרקטינג, למחקרי שוק ולביצוע פעילויות שיווקיות שונות על ידי טפז ושותפיה העסקיים, בכפוף להסכמות הנדרשות על פי דין.

9.4. לצורך הפעלת האתר והשירותים, טפז עשויה לעשות שימוש בשירותי צדדים שלישיים כגון Google Analytics, שירותי פרסום של Google, פלטפורמות פרסום של Meta, שירותי מדידה, אנליטיקה, פרסום ושיווק, וכן שירותים דומים נוספים אשר עשויים לאסוף מידע אודות השימוש באתר בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם גורמים.

9.5. ככל שהדבר נדרש על פי דין, האתר עשוי להציג מנגנון לקבלת הסכמה לשימוש בעוגיות ובאמצעי מעקב שאינם חיוניים. לצורך תיעוד ההסכמות, אנו עשויים לשמור מידע אודות ההעדפות שבחרת, לרבות מועד מתן ההסכמה, סוגי ההסכמות שניתנו ומידע טכני הנדרש לצורך ניהול ותיעוד ההסכמה.

9.6. באפשרותך לשנות בכל עת את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום או ימחק עוגיות. עם זאת, חסימה של עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על תפקוד האתר או למנוע שימוש בחלק מהשירותים המוצעים בו.

10. זכות לעיון ותיקון במידע

10.1. על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לעיין במידע שנשמר עליו, ובמידה והתברר כי במידע יש טעות, לבקש את תיקונו.

10.2. בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך דיוור ישיר, אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.

10.3. באפשרותך לפנות אלינו למימוש זכויותיך באחת מדרכי ההתקשרות המפורטות בפרק "יצירת קשר", ואנו נפעל בהתאם להוראות הדין החל.

10.4.

ככל שנתת את הסכמתך להעברת המידע לצדדים שלישיים, תהיה רשאי לחזור בך מהסכמתך בכל עת באמצעות פנייה אלינו. ביטול ההסכמה יחול מכאן ולהבא ולא ישפיע על פעולות שבוצעו כדין לפני קבלת הודעת הביטול.

10.5. אנו נבחן כל בקשה שתוגש על ידך בהתאם להוראות הדין. במסגרת זו נוודא כי הבקשה הוגשה על ידי נושא המידע עצמו או נציג מורשה מטעמו, נבצע אימות זהות, ונבדוק את המידע המבוקש. בהתאם להוראות הדין, תשובתנו תימסר אליך בהקדם האפשרי, ולא יאוחר מ־30 ימים ממועד קבלת הבקשה. במקרים חריגים, שבהם נדרשת בדיקה מורכבת יותר, אנו רשאים להאריך את מועד הטיפול בבקשה לתקופה נוספת של עד 30 ימים, ובכפוף למסירת הודעה על כך לנושא המידע. ככל שנחליט שלא להיענות לבקשה, כולה או חלקה, נמסור לנושא המידע הודעה מנומקת הכוללת את עילות הסירוב על פי דין.

11. קישורים לאתרים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט או לשירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים. ככל שתבחר לעבור לאתרים או לשירותים אלה, השימוש בהם יהיה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם גורמים ולא למדיניות פרטיות זו. אין לנו שליטה על האופן שבו אותם גורמים אוספים, שומרים או עושים שימוש במידע, ולכן אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות ובתנאי השימוש שלהם לפני השימוש בשירותיהם.

12. שינויים במדיניות הפרטיות

טפז רשאית לעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לצורך ועל פי שיקול דעתה. המדיניות המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה, אלא אם צוין אחרת. ככל שייערכו שינויים מהותיים במדיניות זו, טפז עשויה לפרסם על כך הודעה באתר או באמצעי אחר שתמצא לנכון בנסיבות העניין.

13. אבטחת מידע

13.1. טפז מיישמת אמצעים ונהלים סבירים ומקובלים לאבטחת מידע, המיועדים לצמצם סיכונים של גישה בלתי מורשית ולהגן על המידע הנאסף, בהתאם להיקף פעילותה, לסטנדרטים מקובלים ולדין החל.

עם זאת, מערכות מחשוב ושירותים מקוונים אינם חסינים לחלוטין מפני סיכוני אבטחת מידע, וטפז אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית או תקלות. שימוש באתר ובשירותים כרוך, מטבעו, בסיכונים הכרוכים בהעברת מידע באמצעים מקוונים. למען הסר ספק, טפז אינה מתחייבת כי האתר, השירותים או מערכותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית, חדירה, אובדן מידע, שיבוש, תקלה או אירועי אבטחת מידע אחרים. ככל שטפז נקטה באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים בהתאם לנסיבות העניין ולהוראות הדין, לא תהיה אחראית לנזק שייגרם עקב אירועים כאמור אשר אינם בשליטתה הסבירה.

14. כללי

14.1. על פעילות האתר ועל מדיניות פרטיות זו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, אך לא יחולו כללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם.

14.2. כל מחלוקת שתתגלה בין הצדדים, הנוגעת למדיניות הפרטיות זו, תהיה נתונה לסמכות השיפוט הבלעדית של בית המשפט המוסמך בעיר תל-אביב.

14.3. במידה וייקבע על-ידי בית משפט מוסמך כי הוראה כלשהי מהוראות מדיניות הפרטיות היא בלתי חוקית ו/או בלתי תקפה ו/או בלתי ניתנת לאכיפה, כולה או חלקה, אזי וככל שיקבע כך על ידי בית המשפט המוסמך, אותה הוראה בלבד או (לפי העניין) חלק ממנה בלבד יהיו בטלים, ולא יהא בכך כדי להשפיע על יתר הוראות מדיניות הפרטיות אשר תשארנה בתוקף ותחייב אותך.

15. יצירת קשר

בכל שאלה בנושא מדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו בדוא"ל לכתובת  support@tepez.co.il  או במשלוח מכתב לכתובת: טפז, יפת 57, תל אביב - יפו, 6803128